蔵品ブログ
インターネットのお客≠従来のお客!?
- 2004-05-10 (月)
- 経営者の誤解
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「ホームページ作るとさあ、全国相手だから無限にお客さん増えるんでしょ!」
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| インターネットを使った集客や販売において実店舗・実際の営業と大きく違う点があります。それは、訪問者が見えないことです。
そのせいか、依頼されてくる方の中には、インターネットにホームページを開設すれば、相手となるお客が無限に増えると勘違いされる方が多く存在します。 インターネットの世界には無限にお客さんがいるんでしょうか。全国数千万人のインターネットユーザーが、皆あなたの会社のホームページを見に来ると思いますか? 決してそんなことはありません。市場は無限ではなく有限なのです。日本全国で一ヶ月に「カニ」というキーワードで探す人は三万人もいません。それを全国のカニ屋で奪い合っているんです。 インターネットとは関係ない、あなたの会社の従来のお客と重なる部分も、もちろん出てきます。 インターネットで商品を購入している方は、今迄は実店舗で購入していた方です。そのとき何かの理由がありインターネットを通じて購入しただけなのです。 こんな話しを聞いたことはありませんか? 現在の、消費者や企業は、インターネットの良いところを活用していますので、このことを頭においてホームページ製作を行う必要があります。 |
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